Política de Privacidad
tyrelosaphin - Protección de sus datos personales
1. Información General
tyrelosaphin, con domicilio en Rda. de Ferrol, 16, 30203 Cartagena, Murcia, España, es el responsable del tratamiento de sus datos personales. Nos comprometemos a proteger su privacidad y a cumplir con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestros servicios de análisis de varianza presupuestaria y plataforma financiera. Al acceder a nuestros servicios, usted acepta las prácticas descritas en esta política.
2. Datos que Recopilamos
Recopilamos diferentes tipos de información para proporcionar y mejorar nuestros servicios:
Datos de Identificación
Nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal y datos de facturación necesarios para la prestación de servicios.
Datos Financieros
Información presupuestaria, datos de análisis de varianza, historial de transacciones y métricas financieras procesadas a través de nuestra plataforma.
Datos Técnicos
Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, cookies, páginas visitadas y tiempos de acceso para optimizar la funcionalidad del servicio.
Datos de Comunicación
Correspondencia mantenida con nuestro servicio de atención al cliente, consultas realizadas y preferencias de comunicación establecidas.
3. Finalidades del Tratamiento
Utilizamos sus datos personales para las siguientes finalidades legítimas:
Prestación de servicios: Procesamiento de análisis de varianza presupuestaria, generación de informes financieros, gestión de su cuenta y soporte técnico especializado.
Comunicación comercial: Envío de información sobre actualizaciones de servicios, nuevas funcionalidades de la plataforma y contenido educativo relacionado con gestión presupuestaria, siempre con su consentimiento previo.
Cumplimiento legal: Mantenimiento de registros requeridos por la legislación fiscal y mercantil española, y cooperación con autoridades competentes cuando sea legalmente obligatorio.
4. Base Jurídica del Tratamiento
El tratamiento de sus datos se basa en las siguientes bases jurídicas establecidas en el RGPD:
Ejecución de contrato (Art. 6.1.b RGPD): Para la prestación de nuestros servicios de análisis financiero y cumplimiento de obligaciones contractuales.
Interés legítimo (Art. 6.1.f RGPD): Para la mejora de nuestros servicios, seguridad de la plataforma y análisis estadísticos que no afecten sus derechos fundamentales.
Consentimiento (Art. 6.1.a RGPD): Para comunicaciones comerciales y uso de cookies no esenciales, que puede retirar en cualquier momento.
5. Sus Derechos
Bajo la normativa europea y española de protección de datos, usted tiene los siguientes derechos:
Para ejercer estos derechos, puede contactarnos mediante correo electrónico a info@tyrelosaphin.com o por correo postal a nuestra dirección. Responderemos a su solicitud en un plazo máximo de 30 días naturales.
6. Compartición de Datos
No vendemos ni alquilamos sus datos personales a terceros. Únicamente compartimos información en las siguientes circunstancias controladas:
Proveedores de servicios: Colaboramos con empresas especializadas en hosting, procesamiento de pagos y servicios de análisis que han firmado acuerdos de confidencialidad y cumplen con estándares equivalentes de protección de datos.
Obligaciones legales: Podemos divulgar información cuando sea requerido por ley, orden judicial o para proteger nuestros derechos legítimos y los de nuestros usuarios.
Todos nuestros proveedores están ubicados en el Espacio Económico Europeo o tienen certificaciones adecuadas para garantizar un nivel apropiado de protección de datos.
7. Seguridad y Conservación
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales contra el acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción:
Cifrado de datos: Utilizamos protocolos SSL/TLS para la transmisión de datos y cifrado AES-256 para el almacenamiento de información sensible.
Controles de acceso: Acceso restringido basado en principios de necesidad y menor privilegio, con autenticación multifactor para personal autorizado.
Períodos de conservación: Mantenemos sus datos durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades establecidas y las obligaciones legales. Los datos de facturación se conservan durante 6 años según la legislación mercantil española. Los datos de marketing se eliminan tras 3 años de inactividad salvo que retire su consentimiento antes.
8. Transferencias Internacionales
Cuando sea necesario transferir datos fuera del Espacio Económico Europeo, garantizamos un nivel adecuado de protección mediante:
Decisiones de adecuación de la Comisión Europea, cláusulas contractuales tipo aprobadas por la UE, o certificaciones reconocidas como Privacy Shield (cuando sea aplicable). En todos los casos, implementamos salvaguardas adicionales para proteger sus derechos y libertades.
9. Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar la funcionalidad de nuestro sitio web y personalizar su experiencia:
Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico del sitio web, incluyendo seguridad y navegación. No requieren consentimiento.
Cookies analíticas: Nos ayudan a entender cómo los usuarios interactúan con nuestro sitio para mejorar el servicio. Requieren su consentimiento.
Puede configurar las preferencias de cookies a través de nuestro panel de configuración o mediante los ajustes de su navegador. Rechazar cookies no esenciales no afectará la funcionalidad principal de nuestros servicios.
10. Menores de Edad
Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos conscientemente datos personales de menores de edad. Si descubrimos que hemos recogido información de un menor sin el consentimiento parental apropiado, tomaremos medidas para eliminar dicha información de nuestros sistemas.
11. Modificaciones de la Política
Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestros servicios o en la legislación aplicable. Las modificaciones sustanciales serán comunicadas con al menos 30 días de antelación mediante correo electrónico a los usuarios registrados y mediante aviso prominente en nuestro sitio web.
La fecha de la última actualización se indica en la parte superior de este documento. Le recomendamos revisar periódicamente esta política para mantenerse informado sobre cómo protegemos sus datos.
Contacto para Asuntos de Privacidad
Responsable del Tratamiento: tyrelosaphin
Dirección: Rda. de Ferrol, 16, 30203 Cartagena, Murcia, España
Teléfono: +34 655 727 977
Email: info@tyrelosaphin.com
Delegado de Protección de Datos: Disponible bajo solicitud